Dienstleistungen

Swisscom gewinnt erneut: Beste Servicequalität im DACH-Raum

Swisscom steht für Servicequalität: Im aktuellen connect Shop-Test konnten die Mitarbeitenden der Swisscom Shops erneut in allen Kategorien überzeugen und den Gesamtsieg im DACH-Raum nach Hause bringen. Auch digital und an der Hotline sind Swisscom Kunden bestens bedient. „Ich freue mich wahnsinnig, dass sich unser Engagement und der kontinuierliche Fokus auf die Beratungsqualität ausbezahlt haben,“ freut sich Michel Siegenthaler, neuer Leiter Shops und Retail Channels bei Swisscom.

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Wirtschaftswunder Indien: Wachstum und Stabilität in unsicheren Zeiten

Während die Wachstumsdynamik überall sonst auf der Welt nachlässt, wächst die indische Wirtschaft ungebrochen. Hinter dieser aussergewöhnlichen Wachstumsstärke stehen viele positive Faktoren wie eine günstige demografische Entwicklung, wettbewerbsfähige Arbeitskosten, eine relativ geringe Verschuldung im Vergleich zu anderen Ländern und ein zunehmend unternehmerfreundliches Umfeld. Premierminister Narendra Modi, der nach sechswöchigen Parlamentswahlen wieder die Regierung führt, hat die ersten 100 Tage seiner dritten Amtszeit hinter sich. Das hat für politische Kontinuität gesorgt, zumal Modi pragmatisch an die Zusammenarbeit mit seinen Koalitionspartnern herangegangen ist. Der seit dem Amts- antritt der neuen Regierung vorgelegte Haushaltsplan zeigt, dass die Regierung eine Fortsetzung der fiskalischen Konsolidierung anstrebt.

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Winterspass in Zürich: Freibäder werden zu Parks

Nach der erfolgreichen Badesaison 2024 startet die Wintersaison. Einzelne Bäder werden als Parkanlagen genutzt und sind in den kalten Monaten kostenlos für die Öffentlichkeit zugänglich. Erstmals im Winter genutzt werden kann das Freibad Allenmoos. Seit Sonntag, 29. September, haben 13 der 15 vom Sportamt betriebenen Sommerbäder die Saison beendet. Noch geöffnet bleiben bis und mit 27. Oktober das Seebad Utoquai und das Freibad Seebach. Einzelne Bäder sind im Winterhalbjahr als Parkanlage geöffnet und für die Öffentlichkeit kostenlos zugänglich. Dazu gehört erstmals auch das Freibad Allenmoos in Oerlikon. Die Anlage war vor rund 85 Jahren anlässlich der Landesausstellung eröffnet worden und erlangte durch zahlreiche Publikationen über die Landesgrenzen hinaus Bekanntheit. Ab 5. Oktober wird das denkmalgeschützte Areal als Parkanlage geöffnet. Der Park bietet unter anderem Grillstellen und einen Spielplatz. Ausserdem stehen Slacklines, ein Mini-Streetsoccerfeld, Tischtennistische, Töggelikästen sowie ein Gartenschachfeld und ein Flipperautomat zur Verfügung.

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Philipp Hendelkes übernimmt Marketing & PR bei der Giardino Group

Die Giardino Group gibt die Ernennung von Philipp Hendelkes als neuen Marketing & PR Manager bekannt. Per 1. November 2024 wird er die Leitung des Marketing- und Kommunikationsteams der gesamten Giardino Group übernehmen und zeichnet damit für die Häuser Giardino Ascona, Giardino Lago und Giardino Mountain verantwortlich. Die beiden CEOs der Giardino Gruppe, Daniela und Philippe Frutiger, sind überzeugt: „Mit Philipp Hendelkes heissen wir einen kreativen und ausgewiesenen Hotelexperten in unserem Team willkommen.» Seine Aufgabe umfasst u.a. die Giardino Group als Marke weiter zu stärken und zu entwickeln. Daniela und Philippe Frutiger betonen ferner: «Er weiss mit seiner internationalen Erfahrung und seinem Verständnis in der Hotellerie, unsere Gäste anzusprechen Er passt ausgezeichnet zu uns und zu unserer Philosophie.“

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Uferlichter Ahrtal: Kunst, Kulinarik und winterlicher Zauber im Kurpark

Das Ahrtal bietet jedes Jahr eine ganz besondere Idee von weihnachtlich-winterlichem Geschehen, die sich seit 20 Jahren in die Herzen von jährlich Tausenden Besuchern hineinleuchtet. Im Kurpark Bad Neuenahr-Ahrweiler laden die so genannten „Uferlichter“ am 2., 3., und 4. Adventswochenende und – ganz aussergewöhnlich – auch „zwischen den Jahren“ vom 27. bis 30. Dezember und an den Wochenenden 3. bis 5. Januar und 10. bis 12. Januar zu Kunst, Kulinarik und Kultur ein. 2004 entwickelten kreative Köpfe rund um Star-Florist Gregor Lersch das Event, welches bis heute seinesgleichen sucht. Im Mittelpunkt stehen beleuchtete hängende und stehende Flechtwerke, die kunstvoll mit Naturmaterialien geschmückt werden und eine einzigartige Kulisse entlang des Ahrufers und des Kurparks bieten. Bis heute sind die Uferlichter eine Erfolgsgeschichte und jährlich gewachsen. So sind die Gäste auch in diesem Jahr wieder eingeladen, an den kunstvollen Leuchtobjekten entlang zu flanieren, regionale Genüsse zu probieren, handwerkliche Kunst zu bewundern, einem stimmungsvollen Konzert zu lauschen oder die Schlittschuhe für die Eisbahn schnüren. Noch immer sind jährlich über 70 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer tagelang vor dem Event im Einsatz, um die floralen Flechtwerke aufzubauen, zu schmücken und zu beleuchten.

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9. Hotel Innovations-Award: Visionäre Konzepte für die Zukunft der Hotellerie

Zum 9. Mal verleihen GastroSuisse und die Schweizerische Gesellschaft für Hotelkredit einem visionären Hotelkonzept den Hotel Innovations-Award. Drei vielversprechende Konzepte sind für diesen Award nominiert.Der Gewinner oder die Gewinnerin wird am 15. Oktober im Verkehrshaus in Luzern im Rahmen des Hotel Innovations-Tages bekannt gegeben. Der Sieger gewinnt ein Coaching im Wert von CHF 15 000.-. Aus diversen spannenden Konzepten hat die siebenköpfige Jury drei Finalisten für den 9. Hotel Innovations-Award ausgewählt. "Es freut uns, dass wir auch dieses Jahr wieder innovative Konzepte vorstellen und auszeichnen können", sagt Milena Hofer, Leiterin Marketing.

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Traditionelle Schafschur in Savognin: Markt, Unterhaltung und Alpkäse-Wettbewerb

Im Val Surses verbringen die Schafe den Sommer traditionell auf den höhergelegenen Alpen. Wenn die Tage im Herbst kürzer werden und die Temperaturen sinken, kehren die Tiere zurück ins Tal. Dieses Ereignis markiert den Übergang von der Sommer- zur Wintersaison und ist tief in den lokalen Traditionen verankert. Am Samstag, den 5. Oktober 2024, wird auf dem Schulhausplatz in Savognin das alte Handwerk der Schafschur feierlich zelebriert. Die Schafscherer demonstrieren ihre Fertigkeiten, was den Besuchern einen Einblick in dieses wichtige Handwerk ermöglicht.

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EU-Kommission genehmigt Swisscoms Übernahme von Vodafone Italia

Die EU-Kommission hat für die Übernahme von Vodafone Italia gemäss der Verordnung über Subventionen aus Drittstaaten (Foreign Subsidies Regulation) grünes Licht gegeben. Die Genehmigung ist ein weiterer wichtiger Schritt auf dem Weg zum Erhalt der Genehmigungen, die Swisscom im Hinblick auf die Finalisierung der Transaktion benötigt. Im Nachgang zur Ankündigung der Übernahme von Vodafone Italia vom 15. März 2024 reichte Swisscom am 19. August 2024 gemäss der Verordnung über Subventionen aus Drittstaaten die offizielle Meldung über die Transaktion bei der Generaldirektion Wettbewerb der EU-Kommission ein. Am 23. September 2024 hat die EU-Kommission mitgeteilt, dass die vorläufige Prüfung beendet ist und die Transaktion damit ohne Vorbehalt vollzogen werden kann.

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Wirtschaftliche Bedeutung der RhB: 860 Mio. CHF Wertschöpfung jährlich

Das Beratungsunternehmen EBP hat im Auftrag der Rhätischen Bahn (RhB) eine unternehmensseitige Wertschöpfungsstudie durchgeführt. Die Resultate sind eindrücklich: die RhB generiert jährlich schweizweit eine Wertschöpfung von 860 Millionen Schweizer Franken, davon 446 Mio. Schweizer Franken in Graubünden. Nicht berücksichtigt wurden in der Studie die Ausgaben der mit der RhB reisenden Gäste in den Tourismusdestinationen. Schweizweit stehen rund 5'800 Vollzeitstellen direkt oder indirekt mit der RhB in Verbindung. Die Wertschöpfungsstudie der RhB ergänzt die vom Amt für Wirtschaft und Tourismus in Auftrag gegebene Studie, welche die Wertschöpfung des Tourismus im ganzen Kanton Graubünden durchleuchtet. Die Schlussfolgerung von EBP zur Wertschöpfungsstudie RhB ist eindeutig: Die Rhätische Bahn ist ein gewichtiger Teil des Wirtschafts- und Tourismussystems im Kanton Graubünden und trägt insbesondere zur Wertschöpfung des Bündner Tourismus bei. Im Jahr 2023 generierte die RhB in Graubünden eine gesamte Bruttowertschöpfung von CHF 446 Mio. Dieser Betrag teilt sich in CHF 247 Mio. direkte Wertschöpfung, die unmittelbar aus den Aktivitäten der RhB resultiert, und CHF 199 Mio. indirekte Wertschöpfung, die in der Zusammenarbeit mit Zulieferern und Dienstleistern entsteht. Die Bruttowertschöpfung ist ein guter Indikator für die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit eines Unternehmens. Er gibt an, wie viel zusätzlicher Wert aus bestehenden Gütern oder Dienstleistungen geschaffen wird.

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Neun wertvolle Tipps für Kundenservice im Weihnachtsgeschäft

Das näher rückende Weihnachtsgeschäft kündigt sich alle Jahre wieder durch den Anstieg an Anfragen an den Kundenservice an. Eine herausragende Kundenbetreuung während dieser Hochphase ist entscheidend, um Kunden zu binden und den Umsatz zu steigern. Salesupply, ein führender Anbieter von Fulfillment- und Kundenservice-Lösungen für Online-Shops, hat einige innovative Tipps zusammengestellt, damit Händler ihren Kunden in der geschäftigsten Zeit des Jahres aussergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten.

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Glarner Nachhaltigkeitspreis 2024 für Zirkus Mugg für herausragendes Engagement

Der Zirkus Mugg aus Betschwanden gewinnt den diesjährigen Glarner Nachhaltigkeitspreis 2024 der Glarner Kantonalbank. Im feierlichen Rahmen der Preisverleihung vom 25. September 2024 übergab die Jury den mit 10 000 Franken dotierten Preis an die glücklichen Gewinner. Der Zirkus Mugg überzeugte die fünfköpfige Jury des Glarner Nachhaltigkeitspreises über alle drei Kriterien Umwelt, Soziales und Wirtschaft hinweg. So übernimmt der Zirkus im Bereich Ökologie mit dem Erreichen des Labels Bio-Cuisine eine Pionierrolle im Kanton Glarus. Im gesellschaftlichen Bereich werden regelmässig Aktivitäten in Zusammenarbeit mit sozialen Einrichtungen oder Vereinen durchgeführt. Nachdem in den letzten Jahren jeweils spezifische Projekte als Gewinner des Nachhaltigkeitspreises auserkoren wurden, wird mit dem Zirkus Mugg dieses Jahr eine Institution für ihr Engagement gewürdigt.

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Philipp Merkt, CIO von PostFinance: SNB-Zinssenkung stärkt Investitionen

Die Schweizerische Nationalbank (SNB) lockert ihre Geldpolitik zum dritten Mal in Folge und senkt den Leitzins um 25 Basispunkte auf 1,0 Prozent. Dies ist als Reaktion auf die anhaltend schwache Konjunktur zu werten. Philipp Merkt, Chief Investment Officer (CIO) von PostFinance, hält die Entscheidung der SNB angesichts der aktuellen Rahmenbedingungen für nachvollziehbar und adäquat:

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SNB senkt Leitzins auf 1 Prozent: Kein weiterer Zinsschritt erwartet

Die Schweizerische Nationalbank (SNB) senkte heute Morgen den Leitzins um 25 Basispunkte auf 1 Prozent. Damit will sie der Aufwertungstendenz des Frankens entgegenwirken. „Wir erwarten keine weiteren Zinssenkungen in den nächsten 12 Monaten“, erklärt Valentino Guggia, Ökonom der Migros Bank. Nach zwölf Jahren an der Spitze der SNB kündigte der abtretende SNB-Präsident Thomas Jordan die letzte Zinssenkung seiner Karriere an. Der Zinsentscheid wurde von den Marktakteuren erwartet, es bestanden jedoch Zweifel über das Ausmass des Zinsschrittes. Nach der „grossen“ Zinssenkung um 50 Basispunkte der US-Notenbank nahmen die Spekulationen über einen solchen grossen Schritt auch bei der SNB deutlich zu. Die SNB ging jedoch nicht so weit und beschloss eine „kleine“ Zinssenkung um 25 Basispunkte (0,25 Prozentpunkte).

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„The Taste of Autumn“: Kulinarische Highlights und Promi-Events im Sihlcity

Ab heute, dem 28. September, verwandelt sich das Areal von Sihlcity in eine kulinarische Bühne. Bis zum 19. Oktober 2024 wird das Fest der Sinne gefeiert – mit Wein- und Food-Tastings, Workshops sowie Fashion- und Beauty-Events. Den Start machte heute der bekannte Food Creator Stefano Zarrella. Zu Gast aus Köln war Stefano Zarrella, der erstmals seit dem Start seiner Social Media Karriere in die Schweiz reiste. Nachdem er die letzten Jahre nicht in Zürich war, warteten zahlreiche Fans in Sihlcity auf seinen Auftritt. Dort riss er die Besucher mit in seine kulinarische Welt, der auf Instagram über 2 Millionen Menschen folgen – ganz nach seinem Motto “unglaublich lecker”. “Es freut mich unglaublich zu sehen, dass meine Rezepte auch in der Schweiz nachgekocht werden”, so Stefano Zarella.

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Farming Days 2024: Landwirtschaft erleben – Von Schwingen bis Schwiizergoofe

Das Verkehrshaus der Schweiz und die fenaco führen zusammen mit rund 30 Partnern zum dritten Mal die Farming Days durch. Besondere Highlights sind Workshop-Konzerte zum Mitmachen von den Schwiizergoofe sowie ein Schauschwingen mit Jungschwingern. Der dreitägige Anlass findet vom 27. bis 29. September 2024 in der Arena des Verkehrshauses der Schweiz in Luzern statt. Dreh- und Angelpunkt ist der Bauernhof der 2023 eröffneten Ausstellung "Von Heugabeln und Drohnen: Landwirtschaft heute". Die Landwirtschaft und Ernährung sind von grossem Interesse für die Schweizer Bevölkerung. An den Farming Days 2024 erhalten Besucherinnen und Besucher Einblicke in die Arbeit der Bäuerinnen und Bauern, lernen innovative Arbeitsinstrumente und die vielfältigen Berufsbilder kennen und erfahren Wissenswertes über die Produkte, Dienstleistungen und Technologien, die es für eine nachhaltige, effiziente und marktorientierte Land- und Ernährungswirtschaft braucht.

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Alain Chisari (52) wird neuer Head of Swiss WorldCargo ab Oktober 2024

Alain Chisari wird per 1. Oktober 2024 neuer Verantwortlicher der SWISS Frachtsparte Swiss WorldCargo. Der 52-jährige hat seit 2008 bei SWISS und in der Lufthansa Group in verschiedenen Managementpositionen gewirkt. Aktuell ist er für die Lufthansa Group in der Funktion als ITA Implementation Officer tätig. Er folgt als Head of Swiss WorldCargo auf Lorenzo Stoll, der sich beruflich für einen neuen Weg ausserhalb der Airlinebranche entschieden hat. Swiss International Air Lines (SWISS) hat Alain Chisari (52) zum neuen Head of Swiss WorldCargo ernannt. In seiner neuen Funktion wird er für die gesamte Frachtabteilung von SWISS mit weltweit rund 300 Mitarbeitenden verantwortlich sein und die Geschäftsstrategie entwickeln und umsetzen. Chisari folgt auf Lorenzo Stoll, der Swiss WorldCargo Ende Juli verlassen hat und sich nach insgesamt 11 Jahren bei SWISS für einen Branchenwechsel entschieden hat. Er wird die Geschäftsleitung eines Schweizer Unternehmens im Gesundheitswesen übernehmen.

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Effizienter Arbeiten: Tipps für besseres Zeitmanagement im stressigen Arbeitsalltag

E-Mails, Abgabetermine und endlose To-Do-Listen ... haben Sie oft das Gefühl, dass der Tag nie genug Stunden hat? Dann ist ein gutes Zeitmanagement unerlässlich. Der Schweizer Rekrutierungsspezialist Robert Walters berichtet über die häufigsten Herausforderungen und gibt praktische Tipps zur Verbesserung Ihrer Produktivität und Ihres Arbeitsablaufs.

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Emmentaler AOP Tag: Kulinarik, Spiele und Tradition am 2. November 2024

Erleben, mitmachen, degustieren! Am Samstag, 2. November 2024, findet unter dem Motto „Emmentaler AOP & Spiele“ der zweite Emmentaler AOP Tag statt. Nach der erfolgreichen Premiere 2023 mit rund 50 teilnehmenden Dorfkäsereien wird am ersten Samstag im November 2024 die Emmentaler Schaukäserei in Affoltern i. E. zum zentralen Veranstaltungsort des Emmentaler AOP Tages. Zwischen 9 und 16 Uhr wartet auf die Besucherinnen und Besucher ein Programm mit vielen bunten Highlights. Kulinarik, Unterhaltung, die neue Schweizer Sportdisziplin „Emmentaler AOP Rollen“ und ein Konzert von Emmentaler AOP Ambassador Nickless sorgen für einen erlebnisreichen Tag voller Emotionen.

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