Retouren als Erfolgsfaktor: Mit den richtigen KPIs durch das Weihnachtsgeschäft
von belmedia Redaktion Allgemein Analysen & Trends businessaktuell.ch E-Commerce Europa Export & Import Handel Logistik Management News Wirtschaft
Kaum hat der Oktober angefangen – aber im E-Commerce laufen längst die Vorbereitungen für das Weihnachtsgeschäft. Viele Händler denken dabei an Kampagnen, Warenbestände und Lieferketten. Doch die eigentliche Belastungsprobe beginnt nach dem Kauf: im Retourenprozess.
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